November 2013 Mitarbeit in einem Projekt für die Incentivierung von Callcenter-Agents Beratung / Support Weiterentwicklung

seit Oktober 2011 Mitarbeit in einem Telefonieprojekt (In- und Outbound) für die Kundenbetreuung eines süddeutschen Automobilherstellers Projektmigration Beratung / Support Weiterentwicklung